“AI + 零售” 在不同细分领域展现出多元应用价值：电商（含生鲜电商）领域，AI 全面渗透商品推荐、客户服务、供应链管理等环节，如京东智能导购机器人、淘宝个性化推荐算法、抖音智能直播功能及盒马鲜生线上线下融合服务，有效优化购物体验、提升运营效率，未来将深度融合消费者数据，推动自动化仓库与虚拟现实体验应用。

美妆行业以虚拟试妆系统（如欧莱雅 Modi Face App）和智能服务为核心，满足消费者个性化体验需求，未来将朝定制化产品与智能化护肤方案发展。

• Passion（活力度）强调员工对行业的热情投入与持续活力，驱动其在消费趋势洞察与创新服务中保持敏锐；

• Hardworking（敬业度）聚焦超越期望、专注投入与持续进化，确保团队在高强度竞争中具备韧性与执行力；

• Profession（专业度）则要求员工掌握业务知识、适应变化并灵活解决问题，成为支撑企业数字化转型的核心能力。

在关键岗位人才配置中，PHP 模型的落地实践尤为显著：

• 电商运营经理需以Passion（活力度）驱动营销策略创新，以Hardworking（敬业度）应对高压节奏与跨团队协作，以Profession（专业度）精耕数据分析与客户洞察；

• 数字营销人员需依托Passion（活力度）捕捉技术趋势与市场需求，以Hardworking（敬业度）保障复杂项目高效执行，以Profession（专业度）优化数据驱动的精准投放。

当AI遇见零售，行业变革已进入深水区。佩信集团以PHP新质人才典范模型为基础，以“技术+场景+人性化”的融合视角，为企业提供专业的一站式商业咨询、数字科技及运营服务的解决方案。在这场关乎未来的竞赛中，早一步布局AI生态者，必将赢得下一轮增长先机。