公司根据职能定编定岗,为什么每个部门还在喊人手不足?问题出在哪里?
前瞻洞察 Passion Group 2024-11-04 19:58

Q:
不论在体制(此处大概率是国企)内哪个部门,总是听到他们挂到嘴上的是人手不够,但实际上,平时更多时候他们闲得很,就算忙的时候,也并没有他们所说的那么忙。问题到底出在哪里?


A:






首先,定编受多种因素的影响。

首先,体制内一直以来缺乏退出机制,且中国是人情社会,所以不可避免存在一些不胜任本职工作或者工作态度不好但因为种种因素又不能辞退,于是一个部门看着人头不少,但实际真正干活的就那么几个,所以对于部门负责人来说,还是缺人,不是缺人头,是缺真正能干活的人。
其次,“平时更多时候他们闲得很,就算忙的时候,也并没有他们所说的那么忙”。体制内的工作客观上,受上级部门或者各种迎检、巡查工作影响,确实存在忙闲不均情况。这就要在岗位设置和人员配置上综合考虑,做好科学的岗位设置和人员配置。
要进行岗位设置科学合理,首先需要对岗位进行研究。岗位研究的主要内容为岗位设计依据合理性、工作分布均匀性、工作饱满性等(参考下表分析维度)

岗位分析法示意

进行岗位分析需要广泛收集岗位工作信息,岗位工作信息收集的主要方法包括面谈法、观察法和书面调查法等。
岗位工作信息收集方法
面谈法优劣势

工作分析访谈提纲示意
观察法的具体方法介绍
书面调查法介绍
在岗位分析基础上,基于以下基本原则对岗位设置现状进行分析:

对不合理的设置进行调整

通过岗位分析和岗位设置优化后,如果还存在定编不合理,那可以通过定编测算对定编标准进行优化。

为更有效控制编制总量,建议综合采用趋势预测法和劳动效率定编法人员编制总量进行有效控制:
趋势预测法,即根据所在行业和组织发展概况,对人员总量随销售额变化进行预 测,作为总量控制的参考

以汽车行业的案例作为示例

劳动效率定编法,根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法 。
是指根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法。
定编人数 = 计划期生产任务总量/(员工劳动定额*出勤率)
举例来说,某企业每人每年需生产某零件4651200只,每个车工的产量定额为16只,年平均出勤率为95%,求车工定编人数,计算如下:
定编人数=4651200(只) / 16(只)*(365- 2*52- 10) (天) * 0. 95 = 1219(人)
由于劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。上例是产量定额,如果采用时间定额,计算公式如下:
定编人数 = 生产任务*时间定额/(工作时间*出勤率)
以上例来说,如单位产品的时间定额为0.5小时,则可计算如下:
定员人数 = 4651200(只)*0.5(小时)/8(小时)*(365-2*52-10)(天)*0.95=1219(人)

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