佩企银科案例丨银行数字转型领航：构建敏捷团队管理新范式

• 全面的功能覆盖：佩企科技提供的银行外包供应商和人员管理解决方案，具备全面的功能覆盖，它不仅包括了传统的人事管理流程，如招聘、培训、绩效评估等，还扩展到了更为细致的环节，如人员测评、背景调查、员工满意度调查等。这一全面的管理流程，能够确保银行在外包人员的每一个管理节点上都能实现精准控制和高效运作。在实际业务场景中，无论是大规模的外包人员管理，还是针对个别岗位的个性化需求，该解决方案都能够提供定制化的服务，满足银行在不同场景下的具体需求，显著提升了管理效率和员工的工作体验。

• 信息化管理系统：通过电子化手段，佩企科技的信息化管理系统极大提升了银行人事管理的效率和准确性。例如，电子签章功能使得合同签署等环节更加便捷、安全，减少了纸质文件的使用和存储成本。同时，电子档案和履历管理功能，不仅优化了信息的存储和检索过程，还提高了信息的安全性和保密性。在该银行的应用场景中，这些信息化工具的应用，使得人事管理工作更加规范、透明，员工的个人信息和工作记录得到了更好的保护和管理，同时也为银行提供了强有力的数据支持，为决策制定提供了准确的依据。

• 数据分析与决策支持：佩企科技的解决方案中，数据分析与决策支持工具是核心亮点之一。通过数据分析中心和BI看板，银行能够实时监控和分析员工的工作效能、考勤情况、绩效结果等关键指标。这些数据的集成和分析，不仅帮助银行更好地理解员工的工作状态和潜力，还能够揭示管理上的潜在问题和改进空间。在实际应用中，这些工具的应用使得管理层能够基于数据做出更加科学的决策，优化人力资源配置，提高整体运营效率。

• 安全性与合规性：佩企科技深知金融行业对数据安全性和合规性的高要求，因此解决方案严格遵循ISO等国际安全质量标准，并通过了信息安全等保3级认证。从设计到实施的每一个环节，都确保了系统的安全性和合规性。在客户的应用场景中，无论是员工的个人信息，还是业务操作的数据记录，都得到了严格的保护。此外，系统还提供了完善的审计追踪功能，确保所有的操作都有迹可循，满足监管机构的要求。这种对安全性和合规性的重视，为客户提供了一个可靠的人事管理平台，确保了银行在数字化转型过程中的稳健发展。

• 集成与扩展性：佩企科技的解决方案构建在PaaS平台理念之上，具备高度的集成性和扩展性。这意味着它可以与该银行现有的各种业务系统进行无缝集成，无论是核心银行系统、财务系统还是其他支持系统。同时，解决方案的模块化设计也使得它能够根据银行的特定需求进行定制化扩展，无论是增加新的功能模块，还是对现有功能进行调整和优化。在客户的数字化转型过程中，这种灵活性和扩展性保证了人事管理系统能够持续适应银行业务的发展和变化，支持银行实现长期的技术战略。

一个真正完善的数字化人才梯队建设和培养体系，只在工具上进行升级改造显然不够，还需要一套经得起时间考验的高效能人才定义模型，用以赋予工具和流程内在“灵魂”。凭借佩信集团专业的行业数据和对2000家企业的长期观察和效度研究，佩信行业研究院提出了PHP新质人才典范模型。该模型旨在为培养数字化人才提供系统化、专业化的策略，侧重培养具备创新思维、技术专长和终身学习能力的新质人才，满足数字化人才供给侧需求。

佩企科技通过引入PHP人才典范模型，为客户提供了全面的外包人员管理体系重塑和升级方案。基于对客户业务需求和战略目标的深入理解，佩企科技定制化地将PHP模型中的激情(Passion)、奋力(Hardworking)、专业(Profession)三大要素融入到外包人员的选拔、培养和管理中。通过这一模型，客户能够精准识别和选拔具有创新精神和专业能力的外包人才，同时激发现有外包人员的工作热情和职业成长动力。

此外，佩企科技还协助客户实施了一系列与PHP模型相匹配的人才发展计划。这包括为外包人员提供定制化的职业培训和发展课程，帮助他们提升专业技能和适应性；建立以绩效为导向的激励机制，鼓励外包人员超越期望、专注投入工作；以及通过持续的沟通和反馈，促进外包人员与银行文化的融合，提升他们的组织归属感和忠诚度。通过这些措施，该银行的外包人员管理体系得到了全面的升级，不仅提高了外包人员的工作效能和创新能力，也为银行的数字化转型和长远发展奠定了坚实的人才基础。

通过佩企科技的专业服务和PHP人才典范模型的应用，该银行的外包人员管理体系实现了质的飞跃。银行能够更加精准地选拔和培养符合战略需求的外包人才，同时通过科学的评估和发展机制，充分挖掘和提升外包人员的工作潜能。这一全面的外包人员管理体系重塑和升级，不仅为客户的数字化转型和业务发展提供了坚实的人才保障，也为金融行业的外包人才管理树立了新的标杆。